نحن في Edufiresoft نؤمن بأن خصوصية المستخدمين جزء أساسي من جودة خدماتنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدام منصتنا وأدواتها التعليمية والإنتاجية.
ملاحظة مهمة: تتم معظم عمليات المعالجة الخاصة بأدوات Edufiresoft محليًا على جهاز المستخدم كلما كان ذلك ممكنًا. لا نقوم بتخزين البيانات التي تنشئها باستخدام أدواتنا، مثل درجات الطلاب، أو السجلات، أو الملفات، على خوادمنا، ما لم يُذكر خلاف ذلك في خدمة معينة.
يتم حفظ الإعدادات والبيانات المحلية - عند الحاجة - داخل متصفح المستخدم باستخدام تقنيات مثل IndexedDB أو LocalStorage، وتظل على جهاز المستخدم.
قد تعتمد بعض الخدمات، مثل المساعدين الذكيين في قسم Edues على خدمات ذكاء اصطناعي خارجية لمعالجة الطلبات وفقًا لطبيعة الخدمة.
عند تسجيل الدخول باستخدام Google Sign-In عبر Firebase Authentication، قد يتم استخدام المعلومات التالية:
تُستخدم هذه المعلومات فقط لإدارة عملية تسجيل الدخول، والتحقق من هوية المستخدم، وعرض بيانات الحساب داخل المنصة. لا نقوم بجمع كلمات المرور أو تخزينها.
قد تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو تقنيات تخزين محلية مماثلة، مثل LocalStorage لتشغيل خدمات تسجيل الدخول والحفاظ على جلسة المستخدم وتوفير تجربة استخدام مستقرة.
كما تستخدم المنصة خدمة Google Analytics لتحليل استخدام الموقع وتحسين تجربة المستخدم. قد تساعدنا هذه الخدمة في معرفة معلومات إحصائية مثل: عدد الزوار، الصفحات والأدوات الأكثر استخدامًا، مدة الاستخدام، نوع الجهاز، نوع المتصفح، ومعلومات تقنية عامة عن الزيارة.
تُستخدم هذه البيانات لأغراض التحليل وتحسين الأداء وتطوير الخدمات فقط، ولا تُستخدم من قبل Edufiresoft للتعرف المباشر على هوية المستخدم أو لإنشاء ملفات تعريف شخصية لأغراض تسويقية. ويتم ذلك وفقًا لسياسات الخصوصية المعمول بها لدى Google.
قد نستخدم المعلومات التي نحصل عليها من أجل: إدارة عملية تسجيل الدخول، عرض اسم المستخدم وصورته داخل المنصة، تحسين أداء الموقع، تطوير الأدوات والخدمات، تحسين تجربة المستخدم، وتحليل الاستخدام من خلال Google Analytics. ولا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة المعلومات الشخصية مع أي جهات تسويقية خارجية.
تتم عمليات تسجيل الدخول باستخدام Firebase Authentication من Google، والتي تطبق معايير أمنية متقدمة لحماية بيانات المستخدمين. لا نطلع على كلمات المرور الخاصة بالمستخدمين ولا نقوم بتخزينها. كما يتم نقل البيانات بين المتصفح والخدمات المستخدمة عبر اتصالات مشفرة كلما كان ذلك متاحًا.
يحق للمستخدم في أي وقت: تسجيل الخروج من المنصة، حذف البيانات المحلية المخزنة داخل المتصفح عن طريق مسح بيانات الموقع، أو التوقف عن استخدام المنصة في أي وقت.
تلتزم Edufiresoft بحماية خصوصية المستخدمين عند استخدام قسم Edues والمساعدين التعليميين الذكيين.
طبيعة خدمة Edues: يوفر قسم Edues مجموعة من المساعدين التعليميين الذكيين المصممين لمساعدة المستخدمين في مهام مثل إعداد المحتوى التعليمي، التخطيط، التحليل، إنشاء الأفكار، وإنتاج الموارد التعليمية. قد تعمل بعض هذه المساعدات باستخدام خدمات ذكاء اصطناعي خارجية، مثل Gemini المقدمة من Google، أو غيرها من الخدمات التقنية المساندة.
المعلومات التي قد يتم التعامل معها: قد تتعامل خدمات Edues مع المعلومات التي يختار المستخدم إدخالها، مثل الأسئلة والاستفسارات، النصوص التعليمية، وصف المهام، والملفات أو البيانات التي يختار المستخدم تقديمها. ولا تطلب المنصة من المستخدم إدخال معلومات شخصية غير ضرورية لاستخدام الخدمة.
استخدام البيانات: قد تُستخدم البيانات التي يقدمها المستخدم من أجل: تشغيل المساعد المطلوب، تحسين تجربة الاستخدام، تطوير جودة الأدوات والخدمات، معالجة الأخطاء التقنية، وتحسين أداء الخدمات.
خدمات الطرف الثالث: قد تعتمد بعض وظائف Edues على خدمات مقدمة من جهات خارجية. وعند استخدام هذه الخدمات، قد تتم معالجة البيانات وفقًا لسياسات الخصوصية والشروط الخاصة بمزود الخدمة الخارجي. ننصح المستخدم بالاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الخدمات عند الحاجة.
حماية البيانات ومسؤولية المستخدم: تتخذ Edufiresoft إجراءات مناسبة للمساعدة في حماية بيانات المستخدمين، ولا تقوم ببيع أو تأجير البيانات الشخصية للمستخدمين. يجب على المستخدم تجنب إدخال معلومات حساسة أو سرية داخل المساعدات الذكية، وخاصة البيانات الشخصية الخاصة بالطلاب أو الأفراد، إلا إذا كان ذلك ضروريًا ومسموحًا به. كما يتحمل المستخدم مسؤولية مراجعة المخرجات الناتجة عن المساعدات الذكية قبل استخدامها أو نشرها أو الاعتماد عليها في أي قرارات أو مواد تعليمية.
قد يتم تحديث هذه السياسة عند إضافة خدمات أو مزايا جديدة أو عند وجود متطلبات قانونية أو تقنية جديدة. وسيتم نشر النسخة المحدثة داخل المنصة، ويُعد استمرار استخدام المنصة بعد نشر التحديثات موافقةً على السياسة المعدلة.
إذا كانت لديك أي استفسارات أو ملاحظات تتعلق بسياسة الخصوصية، فيمكنك التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" أو من خلال وسائل التواصل الرسمية الخاصة بمنصة Edufiresoft.